W dniu 25 maja 2018 roku weszło w życie Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (RODO). Każdy podmiot, który gromadzi i przetwarza dane osobowe osób fizycznych i mieszkańców UE, musi stosować się do nowego, zatwierdzonego przez Parlament Europejski prawa. Celem RODO jest wzmocnienie praw ludzi do prywatności i ochrony danych osobowych. Co RODO oznacza dla … Read more
Model B2C w e-commerce – co to jest? Termin B2C (business to consumer) odnosi się do firm, których klientami są osoby fizyczne, a nie inne przedsiębiorstwa lub partnerzy biznesowi (B2B). Ich działalność koncentruje się na potrzebach i zainteresowaniach konsumentów. W tym modelu ważne jest nie tylko pozyskanie nowych nabywców, ale przede wszystkim zbudowanie trwałej, dobrze … Read more
Istnieje bardzo duża różnica między lubieniem czegoś a pasją do tego. Jaka jest zatem różnica między zwykłym klientem a lojalnym? Lojalny klient to pasjonat, ktoś, kto jest mocno przywiązany do marki. Aby uzyskać ten rodzaj lojalności i entuzjazmu, nie możesz przegapić okazji, aby zamienić swoich klientów w największych fanów Twojej praktyki. Rozpoznanie zachowań konsumenckich, a … Read more
Niezaprzeczalnym faktem jest, że świat zakupów przenosi się do Internetu. Jest to powód, dla którego jeszcze więcej firm decyduje się na budowanie swojego e-commerce. Coraz więcej produktów kupujemy w sieci. Kupujemy te, których jeszcze kilka lat temu baliśmy się kupować. Rozwój sprzedaży internetowej przyczynił się do szybkiego powstawania wielu nowych narzędzi e-commerce. Ze względu na … Read more
Czym jest dropshipping? Dropshipping to model logistyczny sprzedaży internetowej, który znacznie ogranicza obowiązki sklepu. Polega on na przeniesieniu procesu wysyłki towaru do klienta ze sklepu internetowego na dostawcę: hurtownię lub producenta. Zadaniem sklepu jest jedynie pozyskanie i obsługa klienta, sprzedaż oraz obsługa posprzedażowa. Na czym polega dropshipping? Sklep dropshippingowy działa głównie w oparciu o tzw. … Read more
Ścieżka zakupowa towarzyszy nam każdego dnia. Każdy właściciel sklepu internetowego, który wie o jej istnieniu, stara się z niej skorzystać. Ciągle pojawia się jedno bardzo ważne pytanie: jak zwiększyć sprzedaż? To właśnie ten problem spędza sen z powiek wielu przedsiębiorcom. Chcesz wiedzieć, jak zdobyć więcej klientów? W tym celu należy stworzyć profil statystycznego klienta i … Read more
Co to jest plan marketingowy? Kto z nas nie marzy o tym, aby to właśnie nasza firma odnosiła sukcesy i przynosiła zyski. Jeśli masz ambitne cele i chcesz stać się liderem w branży, potrzebujesz dobrze opracowanego planu marketingowego. Co dokładnie kryje się za tym terminem? Plan marketingowy to nic innego jak dokument, który opisuje strategię … Read more
Media społecznościowe to ważny kanał komunikacji, z którego na co dzień korzystają nie tylko osoby prywatne,ale również firmy, korporacji, szpitali, restauracji, siłowni. Nawet firma jednoosobowa powinna mieć co najmniej jedno konto w mediach społecznościowych, aby informować swoich klientów o tym co sie dzieje nowego i ciekawego w firmie. Wybór konkretnego portalu może być jednak problematyczny. … Read more
Czym jest zarządzanie czasem? Przede wszystkim warto zrozumieć, czym w ogóle jest zarządzanie czasem. Zarządzanie czasem to planowe i systematyczne wykonywanie zadań w celu osiągnięcia celów. Przy umiejętnym zarządzaniu czasem łatwo zauważyć, że cele będą osiągane w większości zgodnie z planem, a tym samym wzrośnie efektywność pracy. Czas mija i trzeba się z tym pogodzić. … Read more
Pierwsza praca w życiu jest zazwyczaj bardzo stresująca. Ale oczywiście oprócz stresu, jest też dużo ciekawości, planów itp. Dla wielu osób pierwsza praca to także wielka niewiadoma – nie mają doświadczenia, nie wiedzą czego się spodziewać, czy umowa o pracę jest dla nich niekorzystna, nie są też w pełni świadomi nie tylko swoich obowiązków, ale … Read more