Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, dlaczego niektórzy ludzie potrafią sprzedawać wszystko? Dotyczy to nie tylko sprzedawców i marketerów, ale także profesjonalistów w różnych dziedzinach. Jakie są ich tajemnice? Okazuje się, że odpowiedzi można szukać w psychologii i wiedzy, jak manipulować przekonaniami i decyzjami innych. Jednym z najważniejszych autorów w tej dziedzinie jest Robert Cialdini, amerykański psycholog … Read more
FMCG (Fast-Moving Consumer Goods), czyli artykuły szybkozbywalne to wszystko, co znajdziemy w naszych codziennych zakupach. To ogromny sektor, który bardzo mocno wpływa na jakość naszego życia. Od jogurtów i mrożonej pizzy, po kawę i słodycze – wszystko to jest częścią FMCG. FMCG nie tylko zapewnia nam dostęp do produktów, które są nam potrzebne na co … Read more
Wprowadzenie W konkurencyjnym świecie biznesu posiadanie silnego modelu sprzedaży może mieć znaczenie. Dobrze zaprojektowany model sprzedaży działa jak mapa drogowa, prowadząc zespół do sukcesu i pomagając osiągnąć cele związane z przychodami. Ale czym dokładnie jest model sprzedaży i jak stworzyć taki, który przyćmiewa resztę? W tym kompleksowym przewodniku zbadamy tajniki modeli sprzedaży, odkryjemy kluczowe elementy … Read more
Jeśli działasz od dłuższego czasu, możliwe, że spotkałeś się z jednym ze swoich klientów, z którym trudno sobie poradzić. Odmawiają zapłaty, odkładają twoją pracę do tego stopnia, że staje się nieefektywna lub przeszkadza ci w nocy z powodu ich zachowania i traktują cię. Każda firma budowlana lub handlowa może napotkać trudnych klientów w tym czy … Read more
Ponad 90% firm zapewnia jakiś program lojalnościowy dla klientów. Programy lojalnościowe okazały się jedną z najskuteczniejszych technik zwiększania dochodów i budowania lojalności konsumentów. Do 84 procent klientów twierdzi, że jest bardziej prawdopodobne, że będą kontynuować pracę w firmie, jeśli ma ona program lojalnościowy. Co więcej, 66 procent konsumentów twierdzi, że możliwość otrzymania nagród naprawdę wpływa … Read more
Branding to proces generowania rozpoznawalności marki poprzez wykorzystanie różnorodnych narzędzi i działań z zakresu zarządzania i marketingu. To także obietnica marki i metoda tworzenia emocjonalnej więzi pomiędzy odbiorcami a firmą. Jest to najbardziej zwięzły i wyczerpujący opis brandingu. Jednak, aby właściwie wykorzystać branding, musimy go najpierw dogłębnie zbadać. Branding jest powszechnie błędnie rozumiany jako nazwa, … Read more
68 procent klientów twierdzi, że dokonuje wyborów dotyczących zakupów podczas jazdy samochodem. Czy wykorzystujesz to w pełni? Tysiące reklam próbuje się z Tobą skontaktować online, ale Ty je wszystkie ignorujesz. Dlaczego? Wyczerpanie reklamami to prawdziwa rzecz. Stoimy w korkach, idziemy ulicą patrząc na ekrany, dlatego jest to idealne miejsce do reklamowania, prawda? Reklama na ulicy … Read more
Istnieje bardzo duża różnica między lubieniem czegoś a pasją do tego. Jaka jest zatem różnica między zwykłym klientem a lojalnym? Lojalny klient to pasjonat, ktoś, kto jest mocno przywiązany do marki. Aby uzyskać ten rodzaj lojalności i entuzjazmu, nie możesz przegapić okazji, aby zamienić swoich klientów w największych fanów Twojej praktyki. Rozpoznanie zachowań konsumenckich, a … Read more
Ścieżka zakupowa towarzyszy nam każdego dnia. Każdy właściciel sklepu internetowego, który wie o jej istnieniu, stara się z niej skorzystać. Ciągle pojawia się jedno bardzo ważne pytanie: jak zwiększyć sprzedaż? To właśnie ten problem spędza sen z powiek wielu przedsiębiorcom. Chcesz wiedzieć, jak zdobyć więcej klientów? W tym celu należy stworzyć profil statystycznego klienta i … Read more
Co to jest plan marketingowy? Kto z nas nie marzy o tym, aby to właśnie nasza firma odnosiła sukcesy i przynosiła zyski. Jeśli masz ambitne cele i chcesz stać się liderem w branży, potrzebujesz dobrze opracowanego planu marketingowego. Co dokładnie kryje się za tym terminem? Plan marketingowy to nic innego jak dokument, który opisuje strategię … Read more
Media społecznościowe to ważny kanał komunikacji, z którego na co dzień korzystają nie tylko osoby prywatne,ale również firmy, korporacji, szpitali, restauracji, siłowni. Nawet firma jednoosobowa powinna mieć co najmniej jedno konto w mediach społecznościowych, aby informować swoich klientów o tym co sie dzieje nowego i ciekawego w firmie. Wybór konkretnego portalu może być jednak problematyczny. … Read more