Zadaniowy czas pracy

Zadaniowy czas pracy to system zarządzania czasem pracy, w którym pracownicy są oceniani na podstawie wykonania określonych zadań, zamiast śledzenia ich czasu pracy. W tym systemie, pracownicy są odpowiedzialni za wykonanie określonego zakresu obowiązków i osiągnięcie wyznaczonych celów, zamiast przestrzegania stałych godzin pracy. Zadaniowy czas pracy umożliwia pracownikom większą elastyczność i swobodę w organizowaniu swojego czasu, co może przyczynić się do poprawy jakości ich pracy i wzrostu efektywności. Jednak może to także powodować trudności w utrzymaniu równowagi między życiem zawodowym i prywatnym oraz w monitorowaniu postępu w realizacji zadań.

Kiedy można wykorzystać zadaniowy czas pracy? Co on oznacza?

Produktywność jest jedynym aspektem pracy, który nas wszystkich naprawdę interesuje. Wszyscy chcemy osiągnąć więcej w krótszym czasie, włożyć mniej wysiłku i wykonać to, co jeden z autorów nazywa “4-godzinnym tygodniem pracy”, aby zgromadzić bogactwo. Ale kiedy mamy szansę pracować mniej, prawie nigdy jej nie akceptujemy, ponieważ w końcu czujemy się okropnie, jeśli nie poświęcamy ośmiu lub więcej godzin każdego dnia.

Sytuacja, w której pracodawca nie jest zobowiązany do prowadzenia planu czasu pracy pracownika i regulowania godzin, w których rozpoczyna i kończy pracę, określana jest mianem zadaniowego lub w inny sposób niestandardowego wymiaru czasu pracy. Pracownik ustala własne godziny rozpoczęcia i zakończenia, a także czas pracy każdego dnia i czy będzie robił przerwy. W takim systemie kluczowe jest, aby pracownik wykonywał powierzone mu zadania, a nie tylko liczbę godzin, którymi dysponuje pracodawca. Zaletami takiego systemu są zwiększona produktywność i motywacja pracownika do szybszego wykonywania powierzonych mu zadań.

Większość naszych miejsc pracy opiera się na czasie, a pracownicy zgłaszają się do pracy o określonej godzinie (na przykład 9 rano) i wychodzą o ustalonej godzinie (powiedzmy o 17:00). W takim układzie pracownicy otrzymują rekompensatę za czas spędzony w pracy. W rezultacie pojawia się wiele problemów w zakresie zdolności adaptacyjnych, skuteczności i logistyki. Po pierwsze, elastyczność pracowników zmniejsza się, gdy muszą fizycznie iść do pracy o określonej godzinie, ponieważ niektórzy ludzie potrzebują poranka, aby zająć się obowiązkami rodzinnymi lub osobistymi. Po drugie, są pracownicy, którzy są bardziej produktywni i mogliby szybciej wykonać to samo zadanie, ale nadal muszą być obecni w miejscu pracy przez całą zmianę. Mogą albo odebrać dodatkową pracę, albo pracować wolniej, aby nadrobić czas. Po trzecie, planowanie dojazdów do i z pracy w określonych godzinach prowadzi do problemów logistycznych, takich jak korki i opóźnienia w transporcie publicznym.

Jeśli uda nam się zaprojektować miejsca pracy, które są oparte na zadaniach, a nie na czasie, wszystkie te problemy mogą zostać rozwiązane. W strategii zadaniowej menedżerowie powinni ustalić akceptowalne zadanie dla pracowników do wykonania i wyznaczyć im termin (dzienny, tygodniowy lub miesięczny). Pracownicy powinni mieć możliwość pracy w dogodnej lokalizacji i nie zawsze powinni być zmuszani do fizycznej obecności w swoim stałym miejscu zatrudnienia. Muszą zakończyć swoją pracę w wyznaczonym czasie.

Ponieważ wiele organizacji stosuje obecnie tę strategię, zwłaszcza w przypadku zarządzania pracownikami kontraktowymi, nie jest to nowa koncepcja. Kiedy jako ludzie zatrudniamy hydraulika lub ogrodnika, zazwyczaj płacimy im za usługę, którą wykonują, a nie za czas potrzebny na jej wykonanie. Korzyści z zastosowania tego pojęcia w praktyce są liczne i opisano je poniżej. Jednak strategia ta ma również kilka wad, które przedstawiono poniżej.

Korzyśc zadaniowego czasu pracy:

• Podejście zadaniowe zazwyczaj daje pracownikom swobodę wyboru własnych godzin pracy i lokalizacji.
• Dla pracowników, którzy mają dzieci i rodziny, możliwość pracy jednego partnera rano, a drugiego wieczorem, przy jednoczesnej opiece nad dziećmi, będzie bardzo wygodna.
• Z tego powodu zmniejszy się popyt na usługi opieki nad dziećmi, co obniży ceny opieki nad dziećmi i zachęci więcej kobiet do wejścia na rynek pracy.
• Ponieważ mniej osób będzie musiało podróżować do pracy w tym samym czasie, będzie mniej zatłoczenia na drogach i w transporcie publicznym, co obniży koszty transportu i infrastruktury.
• Jeden korzysta z tego, że pozostała część tygodnia jest wolna, aby zająć się innymi rzeczami, jeśli wykona swoje zadanie przed końcem tygodnia.

Wady zaadaniowego czasu pracy:

• Trudność we wdrażaniu tej strategii w praktyce polega na wyraźnym zdefiniowaniu przydziału pracy, rezultatów i harmonogramu, bez wykorzystywania pracowników lub pracodawców.
• Menedżerowie będą musieli zostać przeszkoleni w zakresie tej strategii, ponieważ w naszej kulturze czas, jaki ludzie spędzają fizycznie obecni w pracy, jest bezpośrednio skorelowany z ilością pracy, którą produkują.
• Jest prawdopodobne, że nie wszystkie miejsca pracy, szczególnie te, w których pracownicy muszą być fizycznie obecni, takie jak te dla nauczycieli, lekarzy, przedstawicieli obsługi klienta i pracowników linii montażowych, nie zostaną przekształcone w miejsca pracy oparte na zadaniach. Pewną elastyczność można jednak osiągnąć przy użyciu najnowocześniejszych technologii. Instruktorzy uniwersyteccy mogą teraz oferować wykłady zdalnie, na przykład bez osobistej obecności, dzięki technologii. Podobnie jak recepcjonista na stanowisku obsługi klienta, może rozmawiać na ekranie, wpatrując się w kamerę, gdy konieczne jest dzielenie się informacjami.
• Stosowanie podejścia zadaniowego w pracy jest z pewnością wykonalne, zwłaszcza jeśli mamy dostęp do najnowocześniejszych zasobów technologicznych, które nam pomagają. Jednak zmiana sposobu działania jest największą przeszkodą. Jak wspomniałem wcześniej, podejście zadaniowe nie jest nową koncepcją, ale musi zostać przyjęte przez wszystkie miejsca pracy, aby stało się regułą, a nie wyjątkiem.