Analityk Biznesowy – kim jest, co robi?

Analityk biznesowy – to ogniwo łączące procesy korporacyjne i praktyczne zastosowanie rozwiązań technicznych. Brzmi trudno? Analitycy biznesowi faktycznie to robią. Mogą jednak być w stanie Ci pomóc, jeśli masz problemy z połączeniem wymagań technologicznych z celami biznesowymi.

Wprowadzenie

Wszystkie firmy muszą być w stanie poradzić sobie z szybkimi zmianami, aby bez wysiłku porzucić przestarzałe procedury i przejść na nowsze technologie, które są niezbędne do wytwarzania konkurencyjnych produktów cyfrowych w dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym. Zdolność do wykorzystania obecnych możliwości technologicznych do osiągnięcia różnych celów biznesowych jest niezbędnym elementem radzenia sobie ze zmianami i właśnie tam wkraczają analitycy biznesowi.

Kim jest analityk biznesowy?

Analityk biznesowy, często znany jako BA, to osoba, której głównym celem jest pomoc firmie w radzeniu sobie ze zmianami poprzez angażowanie się w analizę biznesową, dyscyplinę badawczą, która obejmuje analizę potrzeb biznesowych i znajdowanie rozwiązań problemów biznesowych.

Analiza biznesowa jest definiowana jako “zdyscyplinowane podejście do wprowadzania i zarządzania zmianami w organizacjach, niezależnie od tego, czy są to firmy nastawione na zysk, rządy czy organizacje non-profit” przez Międzynarodowy Instytut Analiz Biznesowych (IIBA), profesjonalne stowarzyszenie non-profit założone w celu wspierania i promowania dyscypliny analizy biznesowej.

Analityk biznesowy musi być utalentowanym rozwiązywaczem problemów, mieć dokładną świadomość tego, jak działa firma, i być w stanie wykorzystać szeroką gamę umiejętności i metodologii analizy biznesowej, aby wypełnić lukę między technologią informacyjną a biznesem.

Kompetentny analityk biznesowy to wizjoner, który widzi jasną drogę do zupełnie innej przyszłości, dlatego nigdy nie jest ograniczony teraźniejszością. To często odróżnia analityków biznesowych od innych pracowników, którzy wolą utrzymać status quo i aktywnie unikać zmian. Analityk biznesowy powinien mieć grubą skórę i być przygotowany na odrzucenie swoich pomysłów, ponieważ prawdopodobnie spotkają się z dużym odepchnięciem.

Zasadniczo analityk biznesowy pracuje z danymi i faktami, a nie z uprzedzeniami i myśleniem życzeniowym. Możliwość znalezienia kluczowych szczegółów i skrupulatnego udokumentowania wszystkiego jest zatem dużą korzyścią z posiadania nastawienia na szczegóły i dane dla analityków biznesowych. Jednak wykwalifikowany analityk biznesowy jest świadomy, które informacje należy podkreślić, a które wykluczyć podczas rozmowy z innymi interesariuszami, takimi jak właściciel produktu.

Perspektywy i ścieżka kariery analityka biznesowego

Analitycy biznesowi często koncentrują się na jednym sektorze, takim jak telekomunikacja lub energia. Z drugiej strony mogą być zatrudnieni w określonym dziale firmy, takim jak zarządzanie łańcuchem dostaw, zasoby ludzkie lub marketing. Zaangażowanie analityków biznesowych w projekty może się różnić, ponieważ mogą pojawić się na krótko, aby przeprowadzić burzę mózgów lub przez dłuższy czas, aby pomóc we wdrożeniu tych sugestii w życie.

W miarę jak rozwój big data nabiera kształtu, oto kilka możliwości dla analityków biznesowych:

• IT Business Analyst: Poza IT i oprogramowaniem pojawiają się ścieżki pracy dla analityków biznesowych, które podkreślają technologiczne i menedżerskie aspekty obsługi danych firmowych. Ma to na celu umożliwienie im skupienia się na strategicznym komponencie swoich ról, które coraz częściej potrzebują tych ekspertów do uwzględnienia komponentów biznesowych. W wyniku tej zmiany powstają liczne nowe możliwości pracy.
• Business Analyst Manager: Menedżerowie analityków biznesowych są odpowiedzialni za kierowanie ustawicznym szkoleniem i mentoringiem swoich pracowników. Tytuł magistra administracji biznesowej jest wymagany do pracy z prestiżowymi organizacjami, a stanowiska kierownicze wymagają doświadczenia.
• Data Business Analyst: Podczas gdy zarówno analitycy biznesowi, jak i analitycy danych pracują z danymi, ich odpowiednie podejście do nich jest najważniejszym punktem rozróżnienia. Aby pomóc firmom w podejmowaniu decyzji, analitycy biznesowi używają zestawów danych big data do wykrywania trendów, tworzenia wykresów i tworzenia prezentacji wizualnych.

Praca w analizie biznesowej wymaga różnych umiejętności, w tym rozwiązywania problemów, zarządzania partnerami i zarządzania czasem. Zdolność do pracy w wielu sektorach i branżach sprawia, że zawód ten jest odpowiedni dla osób prowadzących się samodzielnie o silnych umiejętnościach analitycznych.

Kwalifikacje najlepszych analityków biznesowych

Analityk biznesowy musi obsługiwać różne zadania, dlatego musi mieć solidny zestaw umiejętności, który łączy umiejętności techniczne i nietechniczne.

Tutaj omówimy dziesięć najważniejszych talentów analityków biznesowych, które są absolutnie niezbędne.

1. Świadomość celu biznesowego

• Cele i problemy firmy powinny być jasne dla analityka biznesowego.
• Muszą być w stanie zidentyfikować problemy biznesowe i znaleźć najlepsze rozwiązanie.
• Analitycy biznesowi powinni mieć wiedzę specjalistyczną w firmie, w której pracują. Pomoże im to w osiągnięciu niezbędnych rezultatów.
• Analitycy biznesowi zazwyczaj starają się ułatwić zmiany w celu zwiększenia sprzedaży, zwiększenia produkcji, poprawy strumieni przychodów itp.

Pierwszym etapem w życiu analityka biznesowego jest zrozumienie motywu biznesowego, który sam w sobie jest unikalną umiejętnością. Przejdźmy do następującego zestawu kompetencji analityków biznesowych.

2. Krytyczne myślenie i analiza

“Pięć procent ludzi myśli; dziesięć procent ludzi myśli, że myślą; a pozostałe osiemdziesiąt pięć procent wolałoby raczej umrzeć niż myśleć” – mówi słynne powiedzenie Thomasa Alvy Edisona.

To pokazuje, że chociaż myślenie może wydawać się proste, jest to umiejętność, która jest niedoceniana. Jedną z podstawowych umiejętności analityka biznesowego jest analityczne i krytyczne myślenie.

• Potrzeby klienta muszą być jasno przeanalizowane i przetłumaczone przez analityka biznesowego.
• Przed wyborem pożądanego rozwiązania analityk biznesowy może ocenić różne wybory za pomocą krytycznego myślenia.
• Analitycy biznesowi koncentrują się na poznawaniu i zrozumieniu potrzeb klienta. Są w stanie ustalić priorytety wymagań biznesowych dzięki krytycznemu myśleniu.
• Nawet w sytuacjach, gdy istnieją ograniczenia zasobów, a warunki nie są idealne, analityk biznesowy z silnym zacięciem analitycznym może jednak osiągnąć określone cele.

3. Umiejętności interpersonalne i komunikacyjne

Drugim talentem na naszej liście umiejętności analityka biznesowego są umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, które są dobrze znanymi umiejętnościami.

• Zrozumienie jest niezbędne, ale tak samo jest rozumiane. Powinieneś być w stanie wyjaśnić potrzeby klientom i interesariuszom w jasny i prosty sposób.
• Na różnych etapach projektu, na przykład podczas jego uruchamiania, podczas zbierania wymagań, podczas pracy z interesariuszami, podczas walidacji ostatecznego rozwiązania i tak dalej, analityk biznesowy potrzebuje umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.
• Analitycy biznesowi komunikują się z interesariuszami ustnie i pisemnie, aby dzielić się pomysłami, informacjami i punktami widzenia.
• Prowadząc spotkania, analityk biznesowy o silnych umiejętnościach interpersonalnych i komunikacyjnych poczuje się pewniej.

4. Negocjacje i ocena kosztów i korzyści

• Oczywiście targowanie się jest kluczową umiejętnością, którą musi posiadać każdy analityk biznesowy. Negocjacje i analiza kosztów i korzyści są następne na naszej liście umiejętności analityka biznesowego.
• Analitycy biznesowi targują się na każdym etapie projektu. Umiejętności negocjacyjne są wykorzystywane na wczesnych etapach projektu, aby określić, co należy uwzględnić w wizji projektu.
• Następnie analitycy biznesowi wykorzystują swoje zdolności negocjacyjne, aby zdecydować, które żądania stają się wymaganiami i jaki priorytet należy im nadać.
• Zdolności negocjacyjne mają kluczowe znaczenie dla określenia projektu funkcjonalnego, który spełnia kryteria w miarę postępu projektu. Decyzje techniczne są również podejmowane za pomocą technik negocjacyjnych.
• Analiza kosztów i korzyści jest przeprowadzana przez analityków biznesowych w celu oceny wydatków i korzyści przewidywanych w projekcie. Analitycy biznesowi przeprowadzają analizę kosztów i korzyści, aby ustalić, czy organizacja powinna rozpocząć nowy projekt przed przejściem do przodu.

5. Umiejętność podejmowania decyzji

Kolejna nietechniczna umiejętność, umiejętność podejmowania decyzji, pojawia się na piątym miejscu.

• Wybory analityka biznesowego mogą wpływać na działalność firmy zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio. Powinni zatem wziąć pod uwagę wszystkie czynniki przed zaoferowaniem swojego wyboru.
• Analityk biznesowy analizuje problem i identyfikuje potencjalne rozwiązania biznesowe przed dokonaniem wyboru.
• Następnie testują każdą alternatywną strategię i decydują na podstawie swoich wrażeń z tych strategii. Na koniec poddali rozwiązanie próbie.
• Dodatkowo analitycy biznesowi dokonują ostatecznego ustalenia, czy konkretny projekt technologiczny jest zgodny z omawianymi wymaganiami biznesowymi.
• Omówimy teraz kilka umiejętności technicznych na naszej liście umiejętności analityka biznesowego.

6. Języki programowania

• Analitycy biznesowi powinni być biegłymi programistami, aby szybciej i skuteczniej przeprowadzać analizę danych.
• Zrozumienie R i Python jest bardzo pomocne. Pisanie skutecznych kodów może być używane do rozwiązywania złożonych problemów.
• W językach R i Python dostępnych jest kilka narzędzi i pakietów do przetwarzania danych, manipulacji danymi, wizualizacji danych i analiz. Ponadto zaleca się biegłość w programach statystycznych, takich jak SAS i SPSS.
• Wyżej wymienione języki programowania umożliwiają precyzyjną analizę i wizualizację dużych ilości danych. Ponadto prognozy biznesowe mogą być dokonywane przy użyciu modeli biznesowych.

7. Rozwój dashboardów i raportów

Tworzenie raportów i pulpitów nawigacyjnych to kolejna kluczowa umiejętność, którą posiadamy.

• W celu opracowywania raportów i pulpitów nawigacyjnych analitycy biznesowi muszą być biegli w korzystaniu z różnych technologii analizy biznesowej.
• Aby pomóc w podejmowaniu decyzji, analitycy biznesowi tworzą ogólne raporty i raporty pulpitu nawigacyjnego.
• Do tworzenia różnych raportów w oparciu o potrzeby biznesowe wymagana jest solidna znajomość Tableau, QlikView i Power BI.

8.SQL i bazy danych

Kolejną kompetencją, której potrzebuje każdy analityk biznesowy, jest zrozumienie baz danych i SQL.

• Najczęściej analitycy biznesowi korzystają z danych strukturalnych. Powinni być dobrze zorientowani w relacyjnych bazach danych, takich jak Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle DB, a także bazy danych NoSQL w celu przechowywania i przetwarzania tej dużej ilości danych.
• Każdy analityk biznesowy musi mieć praktyczne doświadczenie w sqlach. Mogą uzyskiwać dostęp, pobierać, manipulować i analizować dane za pomocą tego.
• Muszą tworzyć, usuwać, zaznaczać, aktualizować, wstawiać i inne polecenia definicji danych i manipulacji danymi.

9. Microsoft Excel

Zrozumienie Microsoft Excel jest następne na naszej liście talentów analityków biznesowych. Każdy analityk biznesowy musi posiadać tę kluczową umiejętność.

• Analitycy biznesowi przeprowadzają kilka obliczeń, analizy danych i analizy budżetu za pomocą programu Excel, jednej z najbardziej uznanych i zaawansowanych aplikacji analitycznych i raportowych.
• Tworzą tabele przestawne w celu podsumowania danych. Aby utworzyć dynamiczne raporty połączone z problemem biznesowym, tworzą kilka wykresów w programie Excel.
• Program Excel służy do organizowania kalendarza redakcyjnego, wystawiania wydatków na towary, tworzenia wykresów wskazujących, jak blisko produktu jest budżet w każdej kategorii, oraz konstruowania modeli wzrostu przychodów dla nowych produktów w oparciu o bieżące szacunki konsumentów.

Na podstawie miesięcznej wielkości zakupów według produktu analitycy biznesowi wykorzystują program Excel do określania rabatów konsumenckich. Aby zidentyfikować obszary, w których konieczne jest rozwinięcie głębszych interakcji z klientami, podsumowują nawet przychody klientów według produktu.

10. Prezentacja dokumentów

Dokumentacja i prezentacja to dwie ostatnie umiejętności na liście dla analityka biznesowego.

• Analityk biznesowy powinien dokładnie, zwięźle i jasno opisać wyciągnięte wnioski i wyniki projektu.
• W obecności interesariuszy i klientów powinni z pewnością przekazywać wyniki i rezultaty swojego projektu. Analitycy biznesowi mogą łatwo wyjaśnić koncepcje technologiczne członkom personelu, którzy nie są technicznie nastawieni, za pomocą dobrze zorganizowanej dokumentacji.
• Ważne jest, aby nagrywać lekcje projektowe, ponieważ umożliwi im to dokonywanie mądrzejszych osądów w przyszłości.
• Analitycy biznesowi mogą później wykorzystać wcześniejsze odpowiedzi, aby rozwiązać podobne trudności, oszczędzając czas i zapobiegając kłopotom.
• Teraz, gdy omówiliśmy wszystkie niezbędne kompetencje analityka biznesowego, pokażę, w jaki sposób Simplilearn może pomóc w twoich aspiracjach zawodowych.

Dlaczego warto zostać analitykiem biznesowym?

Możesz realizować różne ścieżki szkolne i szkoleniowe, aby zostać analitykiem biznesowym. Twoje ambicje zawodowe, zaangażowanie czasowe, sytuacja finansowa, osobiste preferencje i zbywalne talenty powinny być zgodne ze ścieżką, którą zdecydujesz się obrać. Najlepsze ścieżki edukacyjne do zrealizowania są wymienione poniżej, jeśli chcesz pracować jako analityk biznesowy lub rozwijać swoją karierę w dziedzinie technologii biznesowych.

Uczenie się na analityka biznesowego

Licencjat z analityki biznesowej to idealna opcja dla Ciebie, jeśli chcesz spełnić standardowe kryteria edukacyjne. Ponadto możesz zdobyć tytuł licencjata w innych istotnych dziedzinach, takich jak administracja biznesowa, analiza biznesowa lub analiza danych.

Nie potrzebujesz tytułu licencjata, aby odnieść sukces. Możesz również wprowadzić to pole ze stopniem współpracownika. Master’s in Business Analytics to fantastyczny wybór, jeśli chcesz pracować w wyższej analityce biznesowej.

Kursy online dla analityków biznesowych

Ludzie mogą rozwijać swoją karierę i rozwijać swoje umiejętności, biorąc udział w kursach online, które są oferowane na ogromnych otwartych platformach internetowych. Możesz zapisać się na mnóstwo premium i bezpłatnych kursów analityki biznesowej na Udemy, Coursera i edX.

Możesz wybierać między harmonogramami nauki we własnym tempie lub na żywo w zależności od preferencji uczenia się. Aby poprawić swoje CV, możesz również zapłacić za zweryfikowane certyfikaty ukończenia kursu.

Bootcampy dla analityków biznesowych

Obecnie edukacyjnymi game-changerami są bootcampy programistyczne, które mogą przygotować Cię do pracy na poziomie podstawowym w ciągu zaledwie kilku tygodni. Aby otrzymać istotne materiały przygotowujące do pracy i szkoleniowe, możesz zarejestrować się w najlepszych bootcampach do nauki o danych, analizy biznesowej lub analizy danych. Usługi zatrudnienia Bootcamps mogą pomóc Ci znaleźć pozycję na poziomie podstawowym w analityce biznesowej.

Licencjonowani analitycy biznesowi

Łatwiej będzie Ci wyróżnić się na zaciekle konkurencyjnym rynku pracy analityki biznesowej, jeśli uwzględnisz kwalifikacje zawodowe w swoim CV. Twoje umiejętności zawodowe i wykształcenie powinny uzupełniać wybraną specjalizację certyfikacyjną. Certyfikaty na rzecz rozwoju zatrudnienia obejmują Certified Analytics Professional i IIBA Certification of Capability in Business Analysis.