Kompetencje miękkie

Umiejętności, które pomagają wtopić się w pracę, są znane jako umiejętności miękkie. Twoja postawa, motywacja, elastyczność i maniery są wśród nich. Ponieważ umiejętności miękkie są tak ważne, firmy często opierają na nich swoje decyzje o zatrudnieniu i awansie. Umiejętności twarde, zwykle określane jako umiejętności techniczne, różnią się od umiejętności miękkich, ponieważ nie są bezpośrednio związane ze stanowiskiem, o które się ubiegasz. W porównaniu z miękkimi talentami, są one często bardziej ilościowe i prostsze do opracowania.

Na przykład dla stolarza używanie kwadratów do kadrowania lub używanie piły mechanicznej może być trudnymi umiejętnościami. Zdolność stolarza do udanej komunikacji z klientem i zespołem byłaby uważana za miękki talent.

Nie stanowiska, o które się ubiegasz, musisz mieć co najmniej kilka umiejętności miękkich.

Musisz dobrze dogadać się ze wszystkimi, z którymi wchodzisz w interakcje w pracy, w tym z menedżerami, współpracownikami, klientami, dostawcami, klientami i kimkolwiek innym, z kim rozmawiasz w pracy, aby odnieść sukces. Są to umiejętności, których poszukują wszystkie firmy.

Pracodawcy poszukują pracowników, którzy potrafią dobrze komunikować się z innymi. Pracodawcy chcą wiedzieć, że perspektywy pracy mają już umiejętności miękkie niezbędne do osiągnięcia sukcesu, ponieważ umiejętności te są również bardzo trudne do nauczenia.

Wszystkie zawody poszukują umiejętności miękkich, które są zbiorem zdolności interpersonalnych, społecznych i komunikacyjnych, cech moralnych, postaw i sposobów myślenia, a także cech społecznych i emocjonalnych.

  • Umiejętności miękkie obejmują takie rzeczy jak:
  • Komunikacja
  • Pracy zespołowej
  • Przywództwo
  • Rozwiązywanie problemów

Umiejętności miękkie są niezbędne do rozróżnienia między idealnymi i odpowiednimi kandydatami do pracy, zwłaszcza gdy menedżerowie zatrudniający wybierają między kandydatami o porównywalnym wykształceniu zawodowym i wykształceniu.

Według badań ponad połowa nowych pracowników, którzy nie zdadzą egzaminu w ciągu 18 miesięcy, robi to z powodu braku umiejętności miękkich. 97 procent pracodawców zgadza się, że umiejętności miękkie są równie ważne lub ważniejsze niż twarde umiejętności.

Umiejętności twarde a umiejętności miękkie

Umiejętności twarde i umiejętności miękkie to dwie kategorie umiejętności.

Twarde umiejętności, często znane jako mierzalne talenty, wahają się od biegłości w Photoshopie do zrozumienia procedur medycznych w nagłych wypadkach. Poprzez edukację, szkolenia, certyfikaty i doświadczenie zawodowe możesz zdobyć twarde umiejętności.

Wszystkie zawody wymagają kombinacji umiejętności miękkich, znanych również jako umiejętności ludzkie, które są zdolnościami społecznymi i interpersonalnymi, cechami osobistymi i postawami związanymi z pracą. Tylko kilka przykładów obejmuje komunikację, cierpliwość, pracę zespołową i cierpliwość. Miękkie talenty można nabyć poprzez doświadczenia życiowe lub mogą to być cechy osobowości.

Twarde i miękkie zdolności są często wymienione w CV w następującej kolejności:

Jednak rekruter zazwyczaj dowiaduje się o twoich umiejętnościach podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

See also  Produktywność: co to jest?

Korzyści z umiejętności miękkich

Kiedy miękkie talenty są wykorzystywane w całej organizacji, firmy na nich zyskują. Na przykład kluczowe znaczenie ma współpraca pracowników. Wydajność i wydajność poprawiają się, gdy pracownicy współpracują poprzez dzielenie się informacjami i zasobami w celu wykonania zadań. Członkowie zespołu, którzy są w stanie dobrze współpracować z ludźmi z różnych pokoleń i środowisk, są zazwyczaj bardziej produktywni i lepiej koncentrują się na wspólnych priorytetach. Dla wszystkich pracowników zdolność do nabywania nowych technik i technologii jest poszukiwanym miękkim talentem.

Firmy, które traktują uczenie się jako umiejętność miękką, są świadome wielu stylów uczenia się i zachęcają pracowników do wyboru strategii, które najbardziej im odpowiadają. Niezbędnym miękkim talentem dla firm jest skuteczne rozwiązywanie problemów. Na przykład firmy mogą działać sprawniej i produkować więcej, gdy wszyscy pracownicy są w stanie samodzielnie rozwiązywać problemy z oprogramowaniem, a nie polegać wyłącznie na dziale technologii informatycznych (IT).

Zdobywanie umiejętności miękkich

Miękkie talenty, w przeciwieństwie do twardych umiejętności, których można się nauczyć, są porównywalne z emocjami lub spostrzeżeniami, które umożliwiają ludziom “czytanie” innych. Przynajmniej w konwencjonalnej klasie są one znacznie trudniejsze do nauczenia. Są one również znacznie trudniejsze do zmierzenia i oceny.

Mimo to niektóre programy szkolenia zawodowego obejmują umiejętności miękkie. Mogą mówić o miękkich talentach, aby pomóc osobom poszukującym pracy zrozumieć, kim są i jak ważne jest podkreślenie ich w CV. Możesz także poprawić swoje umiejętności miękkie, biorąc udział w bezpłatnych kursach online.

Jest prawdopodobne, że nabyłeś pewne umiejętności miękkie, jeśli jesteś zatrudniony od jakiegoś czasu. Jeśli na przykład pracowałeś w handlu detalicznym, prawdopodobnie zrobiłeś to w zespole. Wykorzystałeś swoją zdolność do rozwiązywania konfliktów i rozwiązywania problemów, jeśli pomagałeś niezadowolonym klientom w znalezieniu rozwiązania.

Rozpoczynając nową pracę, weź pod uwagę wcześniejsze przedsięwzięcia, które podjąłeś, takie jak praca wolontariacka lub działania związane ze studiami. Prawdopodobnie musiałeś wchodzić w interakcje z innymi, zmieniać się z czasem i rozwiązywać problemy.

Możesz wziąć pod uwagę miękkie talenty, w których wciąż musisz się rozwijać. Na przykład, zapewnij rozwiązania problemów swojemu kierownictwu, a nie tylko o nich mówić. Zaoferuj pomoc, jeśli zauważysz, że współpracownik ma problemy. Zaproponuj procedurę, jeśli uważasz, że poprawiłoby to Twoje miejsce pracy.

W większości przypadków pracodawcy nie będą formalnie pytać o twoje umiejętności miękkie. Zamiast tego stwarzają hipotetyczne okoliczności i pytają, co zrobić, aby ocenić swoje miękkie zdolności.

Jak zwrócić uwagę na swoje umiejętności miękkie

Oprócz umiejętności specyficznych dla pracy, podkreśl swoje umiejętności miękkie podczas ubiegania się o nowe stanowisko. Zrób listę swoich umiejętności miękkich, które mają zastosowanie do stanowiska, które chcesz najpierw. Porównaj opis stanowiska z listą umiejętności miękkich.

Twoje CV powinno wymieniać kilka z tych miękkich umiejętności. Można je włączyć do sekcji umiejętności.

Te miękkie zdolności mogą być również wymienione w liście motywacyjnym. Wybierz jedną lub dwie ze swoich umiejętności miękkich, które wydają się być najważniejsze dla pozycji, którą chcesz. Podaj przykłady w liście motywacyjnym, aby poprzeć swoje twierdzenie, że posiadasz te konkretne umiejętności.

W wywiadach możesz zaprezentować te miękkie umiejętności. Będąc przystępnym i przyjaznym podczas rozmowy kwalifikacyjnej, możesz pochwalić się swoimi umiejętnościami miękkimi. Możesz zademonstrować swoje umiejętności słuchania, zwracając uwagę podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

See also  Opis stanowiska pracy

Znaczenie umiejętności miękkich

Wymagania takie jak “umiejętności komunikacyjne” lub “mentalność rozwiązywania problemów” są często zawarte w ofertach pracy. Ponieważ przynoszą korzyści Tobie, miękkie talenty

Znajdź pracowników, którzy są w stanie wykonać zadanie nie tylko dobrze, ale także kompetentnie.

Na przykład pracownik z efektywnymi technikami zarządzania czasem wie, jak ustalać priorytety zadań, aby dotrzymać terminów.

Na przykład kandydat, który jest bardziej elastyczny i chętny do współpracy, ma większe szanse na zatrudnienie, gdy dwóch kandydatów ma porównywalne wykształcenie akademickie i zawodowe.

Na przykład, zamiast wybierać eksperta na podrzędne stanowisko, warto szukać osób, które mają “chęć uczenia się” i “osobowość adaptacyjną”.

Na przykład, zatrudniając sprzedawcę, chcesz poszukać kogoś, kto ma wiedzę na temat rynku, ma doświadczenie w sprzedaży, ale jest również wytrwały, wykwalifikowany w negocjacjach i ma silne umiejętności komunikacji werbalnej.

Na przykład ważne jest, aby szukać ludzi, którzy nie boją się przejąć odpowiedzialności za swoją pracę, którzy są zdecydowani i którzy mają talent do rozwiązywania problemów, jeśli cenisz odpowiedzialność i chcesz mieć pracowników, którzy mogą przejąć inicjatywę.

Lista umiejętności miękkich

Umiejętności miękkie mogą ujawnić wiele na temat kandydata, w tym tego, jak będą wchodzić w interakcje z innymi w pracy, jak mogą reagować pod presją i ich potencjał jako profesjonalisty.

W rezultacie wielu pracodawców woli zatrudniać osoby, które mają niezbędne umiejętności miękkie, niż tych, którzy tego nie robią.

Które miękkie talenty są jednak rzeczywiście kluczowe, a które mniej?

Oto umiejętności miękkie, które są obecnie najbardziej poszukiwane:

  • Mupływ czasu
  • Komunikacja
  • Adaptacji
  • Rozwiązywanie problemów
  • Pracy zespołowej
  • Kreatywność
  • Przywództwo
  • Cechy osobowości
  • Ethic w pracy
  • Obserwacja szczegółów

Zarządzanie czasem

Umiejętność efektywnego zarządzania czasem jest niezbędna do wyprodukowania jak największej ilości pracy. Umiejętności związane z zarządzaniem czasem obejmują:

  • redukcja stresu
  • Organizacja
  • Priorytetów
  • Planowanie
  • wyznaczanie celów

Komunikacja

Jedną z najlepszych umiejętności miękkich, których pracodawcy poszukują we wszystkich branżach, jest komunikacja, czyli zdolność do skutecznego przekazywania lub dzielenia się pomysłami i sentymentami.

  • Mówienie na głos
  • korespondencja pisemna
  • Prezentacja
  • Aktywny słuch

Adaptacji

Twoja zdolność do adaptacji pokazuje, jak skutecznie możesz zaakceptować i poradzić sobie ze zmianami.

Firmy i środowiska pracy stale się zmieniają w wyniku zatrudniania i zwalniania członków zespołu, kupowania i sprzedawania firm oraz innych czynników.

Musisz zatem być w stanie dostosować się do różnych scenariuszy w pracy.

Następujące umiejętności są powiązane z zdolnościami adaptacyjnymi:

  • Optymizm
  • Spokój
  • Analiza
  • Po czwarte, rozwiązywanie problemów, czyli motywacja własna

Niezależnie od zawodu, umiejętność logicznego i kreatywnego rozwiązywania problemów będzie pomocna.

Rozwiązywanie problemów

W końcu nie ma kariery na świecie, w której nie napotkasz wyzwań. Z tego powodu kreatywni rozwiązujący problemy są stale poszukiwani.

Umiejętności związane z rozwiązywaniem problemów są następujące:

  • Analiza
  • logiczne myślenie
  • Obserwacja
  • Burza mózgów
  • Dokonywanie wyborów

Pracy zespołowej

Praca zespołowa zawsze będzie kluczową umiejętnością miękką. Umożliwia wykonywanie zadań i produktywną pracę w grupie. Przykłady umiejętności pracy zespołowej obejmują:

  • Zapobieganie konfliktom i zarządzanie nimi
  • Kolaboracja
  • Koordynacja
  • Dzielenie się pomysłami
  • Pośrednictwo

Kreatywność

Chociaż często kojarzymy kreatywność z dyscyplinami takimi jak sztuka lub projektowanie, wyrażenie to odnosi się do szerokiego zakresu umiejętności, od zadawania pytań po odkrywanie. W rezultacie każdy zawód może wykorzystywać kreatywność w taki sam sposób, jak robią to artyści.

See also  Komunikacja w Zespole. 6 Strategii

Oto kilka ilustracji zdolności twórczych:

  • Wyobraźnia
  • Mapowanie myśli
  • Innowacja
  • Eksperymentów
  • Przesłuchania

Przywództwo

Przywództwo to umiejętność mentoringu, instruowania lub kierowania. Pracodawcy wolą wybierać kandydatów, którzy wykazują potencjał przywódczy z dwóch powodów, niezależnie od branży:

Pracownicy, którzy są w stanie przejąć inicjatywę i zainwestować w sukces organizacji, częściej są liderami.

Pracownicy z doskonałymi obowiązkami przywódczymi mogą ostatecznie zostać awansowani przez organizację na silniejsze stanowiska kierownicze.

Kompetencje przywódcze obejmują:

  • Zarządzanie umiejętnościami
  • Autentyczność
  • Mentoringu
  • Hojność
  • wrażliwość kulturowa

Cechy osobowości

Twoja zdolność do komunikowania się z ludźmi, utrzymywania relacji i pozostawiania dobrego wrażenia na otaczających cię osobach to aspekty twoich zdolności interpersonalnych.

  • Empatia
  • Humor
  • Sieci
  • Tolerancja

Etyka w pracy

Etyka pracy ma związek z docenianiem pracy i wkładaniem wysiłku w celu uzyskania wyników. Jest to miękka umiejętność, którą doceni praktycznie każdy pracodawca, do którego kiedykolwiek aplikujesz. Umiejętności miękkie związane z etyką pracy obejmują:

  • Odpowiedzialność
  • Dyscyplina
  • Niezawodność
  • Zobowiązanie
  • Profesjonalizm

Obserwacja szczegółów

Kolejnym talentem, którego żadna firma nie przeoczyłaby, jest zdolność do dokładnego i dokładnego wykonania zadania. Oddanych pracowników można odróżnić od tych, którzy po prostu chcą wykonać swoje zadania i wyjechać na cały dzień, zwracając uwagę na nawet najmniejsze szczegóły.

Oprócz dbałości o szczegóły, niektóre inne umiejętności miękkie obejmują:

  • Planowania
  • Introspekcja
  • Ostrość Krytyczna obserwacja Kwestionowanie

FAQ o umiejętnościach miękkich

W jaki sposób umiejętności miękkie są kluczowe dla rozwoju kariery?

Wraz z cechami pracy, umiejętności miękkie obejmują ludzi i umiejętności społeczne, które wpływają między innymi na to, jak angażujesz się w relacje ze współpracownikami, radzisz sobie z obowiązkami i dążysz do rozwoju. W rezultacie mają one kluczowe znaczenie dla awansu zawodowego we wszystkich branżach, a pracodawcy często dają pierwszeństwo rekrutacji kandydatów o najlepszych umiejętnościach miękkich przed tymi z niezbędnymi twardymi talentami.

Co odróżnia talenty miękkie od umiejętności twardych?

Twarde umiejętności, które zdobywasz poprzez edukację, szkolenia, certyfikaty i doświadczenie zawodowe, są wymiernymi umiejętnościami. Z drugiej strony, umiejętności miękkie można nabyć poprzez wydarzenia życiowe lub jako cechy osobowości. Każdy zawód wymaga kombinacji obu.

Czy umiejętności miękkie można wymienić w CV?

Tak! Umiejętności miękkie są wymienione w części “Umiejętności” cv.
Radzimy podać poziom umiejętności dla każdej ze swoich umiejętności podczas ich wymieniania (np. Początkujący, średniozaawansowany itp.). Daje to menedżerowi zatrudniającemu znacznie lepszy obraz tego, jak dobrze jesteś zorientowany w danym talencie.

Jakich cech firmy poszukują u kandydatów?

Pracodawcy poszukują kandydatów z najlepszym aktualnym dopasowaniem do stanowiska i organizacji, a także możliwością rozwoju i przyszłej retencji.

Jakiego rodzaju umiejętności miękkie są przykładami?

Kompetencje Miękkie obejmują takie rzeczy, jak komunikacja, praca zespołowa, zdolność do przyjmowania krytyki, zarządzanie czasem i zdolności interpersonalne.

Jakie są 5 najlepszych umiejętności miękkich, które pracodawcy cenią najbardziej?

Pracodawcy traktują priorytetowo i poszukują następujących pięciu miękkich talentów nad wszystkimi innymi: przywództwo, rozwiązywanie problemów, praca zespołowa i komunikacja.

Dlaczego firmy poszukują umiejętności miękkich?

Pracodawcy są świadomi, że idealny kandydat składa się z czegoś więcej niż tylko zestawu referencji i doświadczenia zawodowego.
Umiejętności miękkie mogą odróżnić kandydata z idealnym zapleczem na stanowisko zarządzania projektami od takiego, który nie ma umiejętności ludzkich, ale może mieć mniejsze doświadczenie menedżerskie, ale ma zdolność motywowania i inspirowania swojego zespołu.
Wraz z referencjami i doświadczeniem zawodowym, umiejętności miękkie uzupełniają obraz potencjału kandydata.

[Ocen: 1 Ilość Ocen: 5]